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Md Zahid Hasan
Apr 09, 2022
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这是我们系列的第四部分:战略性讲故事,如何结合所有业务。 朱塞佩·卡尔塔比亚诺 21 年 5 月 26 日 | 6分钟阅读 战略性讲故事 现在是时候提出一个框架来简化您公司的战略故事的创建并学习如何组合所有模型。当然,您可以使用上面介绍的模型之一。尽管我们发现结合和整合我们迄今为止看到的模型中最重要的元素是有效的。 在继续之前,您可以根据需要观看之前的剧集。 第一集(讲故事简介)在这里。 第二集(坎贝尔、沃格勒和经典的英雄之旅)就在这里。 第三集(战略性讲故事-商业与故事的交汇点)就在这里。 您将看到的原则和元素来自“英雄之旅”模型,来自米勒(Storynomics)模型,并且深受 Andy Raskin 工作的影响。该框架包括三个阶段,必须完成这些阶段才能构建完整的叙述。 战略性讲故事 战略讲故事模型 第 1 阶段 - 战略性讲故事的目标 讲故事目标的定义代表了我们框架的第一阶段。您必须定义: 目标受众。是你的听众。电话号码清单 虽然理想的情况是为每个观众讲述一个故事,但您可以针对多个观众,正如我们将在下一集中看到的那样。 大众的需求。这是买家的问题和痛苦。迫切需要解决的是隐藏的问题。 公众的行动(目标)。这是最终的结果。我们希望观众采取的行动。如果您要向 B2B 观众讲述故事,您可能希望买家与您联系、请求演示、参加新会议或签署合同。如果您要向 B2C 受众讲故事,您可能希望购物者在柜台购买商品或从您的在线商店购买。 第 2 阶段 - 故事元素 准备故事的主题需要采取三大步骤: 发现核心价值; 定义英雄和导师; 定义变化与问题。 发现核心价值 核心价值观与第一阶段确定的目标受众的需求相关联。故事要符合品牌的核心价值观。故事场景可能与销售的产品无关,只要核心价值与品牌承诺一致。例如,红牛的价值在于为运动爱好者注入活力(这是红牛的品牌承诺);极限运动故事具有相同的品牌价值。 变化与问题 你不应该从“问题”开始讲故事。当你说你的潜在客户有问题时,你通常冒着让他们处于守势的风险。此外,您的听众可能不知道这个问题,或者承认他们有这个问题而感到不舒服。 相反,选择改变。当你强调一个变化时,你会让潜在客户敞开心扉,了解这个变化对他们的影响,它如何吓到他们,以及他们在哪里看到了机会。最重要的是,你会引起他们的注意。
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